Ни для кого не секрет, что самое сложное в любом бизнесе не только его успешное начало, и даже не последующее развитие, а качественное и стабильное продолжение. Укрепление авторитета компании, результативность, честность и открытость, в этом и заключается основной смысл успешной работы компании Diamond Pet Foods уже более 40 лет.
В апреле 1970 года в г. Мета, штат Миссури (США), была запущена небольшая американская фабрика по производству кормов для сельскохозяйственных животных. В течение 10 лет владельцы работали над созданием домашнего имиджа своей продукции и разработкой рационов и технологий производства кормов для домашних животных. Это обеспечило успех качественному корму, приготовленному с особой заботой и по специальным домашним, запатентованным рецептам.
В 80-х годах усовершенствованная технология производства питания и разработка новейших рационов выводят компанию в число основных производителей промышленных кормов для кошек и собак. DIAMOND стремительно завоевывает популярность на рынке.
В 90-х годах это направление компании становится основным. Следуя своим целям постоянного обновления и развития, в 1999 году, в г. Летроп, в Центральной Америке, Diamond Pet Foods открывает первую уникальную линию по производству сухих кормов из свежего, не замороженного мяса птицы и ягненка. Поставка сырья на завод осуществляется эксклюзивными поставщиками - производителями каждые 8 часов.
Более 350 тысяч тонн продукции в год подтверждают успешное развитие и продвижение компании на рынке промышленных кормов. При этом компания не стремится увеличить объемы производства за счет потери качества.
«…философия нашего бизнеса проста: компоненты лучшего качества плюс современные технологии производства, плюс реальные и конкурентоспособные цены»
Рич Кампетер - совладелец компании Diamond Pet Foods.
Открытость – второе главное кредо компании. Никто из производителей не застрахован от непредвиденных обстоятельств, которые могут сказаться на качестве производимого продукта. DIAMOND, пожалуй, единственная кормовая компания, открыто заявляющая обо всех форс – мажорных обстоятельствах, возникающих в процессе производства.
На протяжении всего времени работы Diamond Pet Foods имели место несколько случаев, когда некоторые партии корма были отозваны из торговой сети с объяснением причин.
Многие компании заявляют о прохождении специальных тестов и проверок на качество выпускаемой продукции и о полученных сертификатах. Это вещи само собой разумеющиеся, так как в противном случае, им не разрешено было бы торговать. Продукция Diamond Pet Foods тоже проходит все проверки, обязательные для получения торгового сертификата. Корма также соответствуют всем нормам и правилам американской Ассоциации Государственного контроля за продуктами питания (AAF CO). Но сертификаты эти выдаются в лучшем случае ежегодно. А корм выпускается ежедневно. Поэтому еще одно кредо Diamond Pet Foods - ежедневный контроль за качеством кормов. На каждом из заводов постоянно работает собственная лаборатория по контролю за качеством поступающего сырья и готовой продукции.
Diamond Pet Foods, постоянно входит в пятерку мировых лидеров по производству кормов для домашних животных, а его продукция представлена в 57 странах мира.
В 1998 году корма DIAMOND, DIAMOND NATURALS, NUTRA GOLD и NUTRA NUGGETS начали поставляться в Россию. Тогда популярность нового качественного корма превысила популярность многих известных марок. Произошло это благодаря оптимальному соотношению цена – качество.
В 2000 году ассортимент пополнился новой позицией линии Proffessional, а в 2003 – новыми рационами Nutra Gold и Nutra Nuggets.